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Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) im internationalen Versand
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- Analyse
Die EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE™) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungsperspektiven.
- Innovatives Arbeiten
- Individuelle Personalentwicklung
Teamwork wird bei uns von Beginn an groß geschrieben. International arbeiten wir an mehreren Standorten mit mehr als 1.000 Mitarbeitern zusammen.
- Umfassendes Onboarding
- Internationale Herausforderungen
Wir bieten flexible Arbeitszeiten, ein umfangreiches Fitnessangebot, freie Getränke und Obst sowie regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Gestaltungsspielraum
- Work-Life-Balance
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Bewerbungsprozess
Einreichung Bewerbung - 1. Gespräch - 2. Gespräch - Arbeitsbeginn
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E-Mail Kontakt
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Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement:
Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) im internationalen Versand für den Geschäftsbereich Voice Solutions leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret sorgen Sie dafür, dass internationale Kundenaufträge effizient abgewickelt werden – von der Bearbeitung der Aufträge im ERP-System über die Koordination des Versandprozesses bis hin zur Erstellung von Zoll- und Versanddokumenten. Dabei tragen Sie wesentlich zur termingerechten Lieferung, zur Kundenzufriedenheit und zur Optimierung interner Abläufe bei.
Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen:
- Sie bearbeiten Kundenaufträgen im ERP-System und wickeln diese inkl. Monitoring ab.
- Sie koordinieren und überwachen den gesamten Auftragsprozess.
- Sie erstellen Versand- und Zolldokumente und organisieren den nationalen und internationalen Versand.
- Sie kommunizieren mit Kunden hinsichtlich der Liefertermine, dem Auftragsstatus und sonstigen Anliegen.
- Sie arbeiten eng und teamübergreifend mit unseren internen Abteilungen zusammen.
- Sie wirken an der Optimierung interner Prozesse mit und bringen dabei auch gerne eigene Impulse mit ein.
- Sie erstellen und pflegen unsere Dokumentation.
- Sie unterstützen bei der Durchführung und Nachbereitung von Inventuren.
Ihr interessantes Profil runden Sie mit folgenden Qualifikationen ab:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare fachliche Qualifikation.
- Alternativ können sie mehrjährige Erfahrungen als kaufmännischer Mitarbeiter nachweisen.
- Sie konnten bereits fundierte Kenntnisse in der Zoll- und Exportabwicklung sammeln.
- Sie besitzen ein gutes Verständnis für kaufmännische Prozesse und logistische Abläufe.
- Wünschenswert wäre, wenn Sie bereits erste Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung aufweisen.
- Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen.
- Erste Berührungspunkte mit LFS und SAP erleichtern Ihnen den Start bei uns.
- Mit Ihren ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten fällt es Ihnen leicht, sich in neue Teams und Strukturen einzufinden.
- Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.